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    Nos offres · Hébergement & maintenance

    Hébergement & Maintenance : La tranquillité professionnelle

    Infrastructure infogérée, maintenance préventive et support humain. Vous dormez. On veille.

    Cet univers en clair

    Ce que vous déléguez vraiment quand vous confiez votre site

    Un site en production n'est pas un livrable, c'est un service qui tourne. Il reçoit des mises à jour, des tentatives d'intrusion, des pics de trafic, des interventions de prestataires successifs. Tant que personne n'en a la charge explicite, les correctifs arrivent trop tard et coûtent plus cher qu'un suivi régulier. Cet univers consiste à donner à ce rôle un titulaire, un périmètre et un coût prévisible.

    À qui cet univers s'adresse

    Aux organisations dont le site sert au quotidien : prise de commande, demande de devis, espace client, réservation. À celles qui ont vu partir le prestataire d'origine et qui découvrent qu'aucun accès n'est documenté. À celles, enfin, dont la responsabilité juridique est engagée sur les données qu'elles hébergent.

    Un site vitrine figé, sans formulaire ni compte utilisateur, n'a pas besoin du même niveau de suivi : nous le disons plutôt que de vendre trop grand.

    Comment se déroule une prise en charge

    Nous commençons par un état des lieux : version du CMS et des extensions, vulnérabilités connues, sauvegardes réellement restaurables, accès existants. Ce diagnostic conditionne la reprise ; un site déjà compromis se remet d'aplomb avant d'entrer en maintenance.

    La migration se prépare pour être invisible côté visiteurs, puis le rythme s'installe : mises à jour testées avant application, surveillance automatisée en continu, intervention humaine pendant les heures ouvrées, et un interlocuteur identifié quand quelque chose cloche.

    Ce que vous recevez

    Un environnement hébergé en France, des sauvegardes vérifiées et restaurables, un journal des interventions, et la liste complète de vos accès. Vous pouvez partir avec l'ensemble : nous ne conservons ni votre nom de domaine, ni vos données, ni un accès exclusif à votre plateforme.

    Ce qui compte pour arbitrer

    Le bon niveau ne se déduit pas de la taille de l'entreprise mais de ce que coûte une heure d'indisponibilité et de la fréquence à laquelle le site évolue.

    Comment choisir entre ces prestations

    Le site change rarement
    L'hébergement infogéré seul suffit : mises à jour de sécurité et sauvegardes.
    Le site évolue tous les mois
    Ajoutez la maintenance : les mises à jour sont testées avant d'être appliquées.
    Une commande perdue se chiffre
    La surveillance et un canal d'intervention prioritaire deviennent rentables.
    Vous héberger ailleurs est imposé
    La maintenance seule est possible : nous intervenons sur votre infrastructure.

    Hébergement managé

    Infrastructure SSD, SSL Let's Encrypt, anti-DDoS, supervision de l'infrastructure 24 h/24 et sauvegardes externes quotidiennes conservées 7 jours.

    Maintenance préventive

    Mises à jour du CMS et des extensions, surveillance anti-hack, tests de sécurité et de performance quotidiens. Sur WordPress comme PrestaShop : sauvegarde applicative journalière conservée 30 jours et rapport mensuel.

    Contrats mensuels

    Résiliable avec un préavis d'un mois. Montée ou descente de gamme possible chaque mois. Les engagements précis (délais, disponibilité) sont détaillés au contrat signé au devis.

    Détail technique

    Comparer les formules Hébergement et Maintenance

    Quatre grilles distinctes selon le CMS (WordPress ou PrestaShop) et le type d'accompagnement (Hébergement ou Maintenance).

    Une valeur « : » signale une donnée non renseignée dans la fiche technique actuelle : elle est définie selon la configuration et confirmée au devis. Elle n'est jamais transformée en « inclus », « illimité » ou « garanti » sans source.

    Hébergement WordPress

    à partir de29 €HT/mois

    10 Go SSD, 2 cœurs CPU, 512 Mo de RAM, SSL, sauvegardes quotidiennes.

    à partir de49 €HT/mois

    30 Go SSD, 4 cœurs CPU, 1 Go de RAM, SSL, sauvegardes quotidiennes.

    à partir de99 €HT/mois

    60 Go SSD, 4 cœurs CPU, 2 Go de RAM, adresse IP dédiée incluse.

    « — » signifie non précisé dans le devis de référence, et non exclu.

    Essentielle

    29 € HT par mois

    Confort

    49 € HT par mois

    Stockage
    10 Go SSD (site et e-mails)
    30 Go SSD (site et e-mails)
    CPU
    2 cœurs CPU
    4 cœurs CPU
    RAM
    512 Mo de RAM
    1 Go de RAM
    Trafic
    Trafic illimité
    Trafic illimité
    Emails
    Comptes e-mail illimités dans la limite du stockage partagé
    Comptes e-mail illimités dans la limite du stockage partagé
    Bases MySQL
    2 bases MySQL
    2 bases MySQL
    SSL
    SSL Let's Encrypt
    SSL Let's Encrypt
    Anti-DDoS / WAF
    Anti-DDoS et pare-feu applicatif selon devis
    Anti-DDoS et pare-feu applicatif selon devis
    Sauvegardes
    Sauvegardes externes quotidiennes, rétention 7 jours
    Sauvegardes externes quotidiennes, rétention 7 jours
    Monitoring
    Supervision de l'infrastructure 24 h/24
    Supervision de l'infrastructure 24 h/24
    IP dédiée
    Non précisé dans le devis de référence
    Non précisé dans le devis de référence
    Environnement
    Accès FTP, PhpMyAdmin et Cron
    Accès FTP, PhpMyAdmin et Cron
    Migration
    Migration du site, de la base et des e-mails incluse
    Migration du site, de la base et des e-mails incluse

    Sauvegardes

    Deux niveaux de sauvegarde qui se complètent

    Hébergement : 7 jours minimum

    Sauvegardes quotidiennes conservées au moins 7 jours sur l'infrastructure d'hébergement. Elles permettent de restaurer rapidement après un incident récent (erreur de manipulation, mise à jour ratée).

    Maintenance applicative : 30 jours de rétention

    Sauvegarde applicative journalière additionnelle, propre à la maintenance WordPress ou PrestaShop, conservée 30 jours. L'objectif de restauration est sous 2 h ouvrées, selon l'incident, les accès et la sauvegarde disponible ; les modalités sont précisées au devis.

    Questions fréquentes

    Ce que couvre l'accompagnement

    L'hébergement fournit et infogère l'infrastructure (serveurs, SSL, sauvegardes externes quotidiennes conservées 7 jours, supervision automatique 24 h/24, assistance humaine en heures ouvrées). La maintenance applicative ajoute les mises à jour sous réserve de compatibilité, les tests quotidiens, la surveillance anti-hack, les sauvegardes applicatives quotidiennes conservées 30 jours et le rapport mensuel.

    Les sauvegardes externes d'hébergement sont conservées 7 jours. La maintenance WordPress comme PrestaShop ajoute une sauvegarde applicative quotidienne conservée 30 jours. Ce sont deux périmètres distincts. Pour les deux CMS, notre objectif est une restauration sous 2 h ouvrées, selon l'incident, les accès et la sauvegarde disponible ; les modalités sont précisées au devis.

    Les engagements précis de disponibilité et de délais font partie du contrat signé au devis. Nous ne publions pas de pourcentage d'uptime en ligne pour éviter tout écart entre une communication marketing et un engagement contractuel.

    Oui, c'est la configuration la plus courante. Elle permet un point de contact unique et une restauration plus rapide en cas d'incident : nous connaissons à la fois l'infrastructure et le code du site.

    Oui. La migration est offerte sur nos formules d'hébergement. La reprise en maintenance passe par un audit initial pour cadrer le périmètre exact.

    Oui, montée ou descente de gamme possible mensuellement sur simple demande. Contrats mensuels. Résiliable avec un préavis d'un mois.

    Choisir mon accompagnement

    Brief en 30 minutes. Devis sous 5 jours ouvrés sur les offres du catalogue. Contrats mensuels. Résiliable avec un préavis d'un mois.